Управление персоналом

 

Контрольные вопросы к экзамену по курсу «Управление персоналом»:


1. Назовите два подхода к термину "управление человеческими ресурсами".
2. В чем заключается основная цель управления персоналом?
3. Что является объектом управления персоналом?
4. Чем объясняется интернационализация управления персоналом?
5. Какие факторы определяют место функции управления персоналом в общей системе управления?
6. Что такое кадровая технология?
7. Какой тип кадровой политики предполагает преимущественное использование внутренних источников подбора персонала?
8. Перечислите основные этапы развития науки о персонале.
9. В чем суть концепции "Кадры как ресурсы"?
10. Для какой концепции управления персоналом характерен авторитарный стиль управления, ориентированный только на цели предприятия?
11. Каковы причины реорганизации кадровых служб в СУП? В чем суть этой реорганизации?
12. Что такое штатная норма?
13. В каком документе закрепляется распределение полномочий между сотрудниками?
14. На каком уровне управления определяются концепция и тип кадровой политики?
15. Какая концепция управления персоналом целесообразна для предприятий с массовым (серийным) характером производства?
16. Какая концепция управления персоналом целесообразна для государственных учреждений?
17. Какая концепция управления персоналом целесообразна для коммерческих структур в условиях рыночной конкуренции?
18. К какой группе сотрудников СУП относится психолог?
19. Какие методы планирования численности персонала Вы знаете?
20. Какой метод планирования целесообразно применять для расчета численности руководителей?
21. Какой метод планирования целесообразно применять для расчета технических исполнителей?
22. Каков горизонт планирования при долгосрочном планировании?
23. Каков горизонт планирования при среднесрочном планировании?
24. Каков горизонт планирования при краткосрочном планировании?
25. Что такое качественное планирование персонала?
26. Перечислите основные подходы к формированию персонала.
27. В чем заключается сущность теории должностного соответствия?
28. В чем заключается основная идея профессионального клиринга?
29. Что такое профессиограмма?
30. Что такое персонограмма?
31. Что включает пакет заявительных документов?
32. Перечислите внутренние и внешние факторы, влияющие на процесс отбора кандидатов.
33. Перечислите основные этапы процедуры отбора кандидатов на должность.
34. В чем отличие предварительной отборочной беседы от собеседования (цель, кто проводит, результат)?
35. При составлении запроса о кандидате целесообразно ставить вопросы в закрытой, открытой или скрытой форме?
36. В чем заключается сущность управления карьерой?
37. Какие виды трудовых перемещений Вы знаете?
38. Перечислите основные типы карьеры.
39. По каким показателя можно оценить эффективность работы с резервом?
40. Перечислите основные этапы управления деловой карьерой.
41. Какова роль и задачи оценки персонала?
42. В чем принципиальная разница между экспертным и инструментальным подходами к оценке работника?
43. В какой форме наиболее часто проводится оценка персонала на российских предприятиях?
44. В чем заключается суть технологии Центра оценки?
45. Какие методы оценки персонала вы знаете?
46. Какой метод оценки персонала целесообразно применять для обоснованности административных решений?
47. В чем суть нового подхода непрерывного обучения персонала?
48. Какой метод обучения наиболее эффективен для приобретения и сохранения знаний?
49. Какой метод обучения наиболее эффективен для развития способности к совместной работе?
50. Какой метод обучения наиболее эффективен для получения навыка в решении проблем?
51. Что такое мотивация труда?
52. Основной фактор мотивации трудовой деятельности согласно теории Ф. Тейлора?
53. В чем суть иерархической структуры потребностей человека по А. Маслоу?
54. Какая теория мотивации ("X" или "У") Д. МакГрегора отражает современный взгляд на трудовую деятельность человека?
55. Почему теорию мотивации Ф. Герцберга называют теорией мотивационной гигиены?
56. Какие виды потребностей персонала выделяет Д. МакКлелланд?
57. В чем заключается сущность мотивации согласно теории В. Врума?
58. В чем заключается сущность мотивации согласно теории С. Адамса?
59. В чем заключается сущность мотивации согласно теории Б. Скиннера?
60. В чем заключается сущность мотивации согласно теории Д. Аткинсона?
61. Что такое тип трудовой ориентации?
62. Что характеризует направленность мотивации?
63. Перечислите основные виды увольнений
64. Что такое текучесть персонала?
65. Какие методы применяют для выявления причин текучести?
66. Что такое мотив текучести?
67. Перечислите основные альтернативы сокращению персонала.
68. Какие критерии оценки сотрудников являются обязательными при сокращении персонала?
69. Что такое аутплейсмент?
70. Что такое экономическая эффективность управления персоналом?
71. Что такое техническая эффективность управления персоналом?
72. Что такое социальная эффективность управления персоналом?
73. Каковы основные критерии оценки эффективности работы служб управления персоналом?

Тематика контрольных  работ

1. Терминологические понятия в области документирования управления персоналом.
2. История развития кадровой системы документации в России.
3. Развитие видов и формуляра кадровых документов в учреждениях дореволюционной России.
4. Развитие видов и формуляра кадровых документов в учреждениях современной России (XX в.).
5. Виды кадровых документов, их развитие в современных условиях.
6. История унификации текста кадровых документов.
7. Документирование деятельности по управлению персоналом государственных учреждений.
8. Документирование деятельности по управлению персоналом некоммерческих организаций.
9. Документирование деятельности по управлению персоналом коммерческих организаций.
10. Документирование кадровой деятельности акционерных обществ.
11. Регламентация процессов документирования деятельности по управлению персоналом.
12. Регламентация процессов документирования деятельности по управлению персоналом в отдельных учреждениях.
13. Законодательная и нормативная регламентация документирования деятельности по управлению персоналом.
14. Методы совершенствования документирования управленческой деятельности.
15. Развитие системы кадровой документации в современных условиях.
16. Влияние средств механизации и автоматизации на содержание и форму кадровых документов.
17. Современные программные средства, используемые в процессе создания документов по управлению персоналом.

 

 

CПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники
1. Конституция Российской Федерации - М., 1994
2. Трудовой кодекс Российской Федерации - М.: ООО "Витрэм", 2002 - 192 с.
3. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
Обязательная литература
1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")
2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2003. - 636 с.
3. Управление персоналом государственной службыи: Учебник / Под ред. В.Е. Охотского. - М.: РАГС, 2002. - 295 с.
Дополнительная литература
1. Архипова Н.И., Артемов О.Ю., Ермакова И.Н. Овичинникова Н.В. Кадровый менеджмент. - М.: ПРИОР, 2001, 456 с.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2000, 423 с
3. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления. Учебное пособие. - М.: Гелан, 2001, 411с.
4. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. - М.: Т.Д. "Элит - 2000", 2000, 304 с.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. - Новгород: НИМБ 2001, 720с.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2000. - 574 с.
7. Кочеткова А. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: 1999, 384с.
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 309 с.
9. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Интел - Синтез, 2000, 264 с.
10. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учеб. пособие /. - М.: Экзамен, 2004. - 255 с. :
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект-Пресс, 2000 - 320 с.
12. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д.: Феникс, 2000, 480 с.
13. Сотникова С.И. Управление карьерой. - М.: Инфра-М., 2001, - 408 с.
14. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред.: А. А. Крылова и Ю. В. Прушинского. - М.: ЮНИТИ; Единство, 2002. - 495 с.
15. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 445 с.
16. Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: Экзамен, 2000, 352 с